1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в адрес любого лица (далее — «Заказчик»), располагающего дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия (акцепта) изложенных условий лицо, производящее акцепт, становится Заказчиком.
Акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьёй 438 ГК РФ, является осуществление оплаты услуг в соответствии с настоящей офертой.
2. Термины и определения
- Исполнитель — сервис bean, предоставляющий услуги VPN-доступа.
- Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее условия настоящей оферты.
- Услуги — предоставление Заказчику доступа к VPN-сервису bean на условиях выбранного тарифа.
- VPN — виртуальная частная сеть, обеспечивающая шифрование интернет-соединения Заказчика на основе протокола WireGuard.
- Тариф — стоимость и срок предоставления Услуг, выбираемые Заказчиком из вариантов, размещённых на сайте Исполнителя.
- Конфигурационный файл — файл с настройками для подключения к VPN-серверу Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к VPN-сервису, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Услуга считается оказанной с момента передачи Заказчику конфигурационного файла или ссылки на его получение.
3.3. Срок оказания услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику доступ к Услугам в соответствии с выбранным тарифом;
- Обеспечивать круглосуточный доступ к Услугам, за исключением случаев проведения профилактических работ;
- Сохранять конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- Обеспечивать техническую поддержку Заказчика в рабочее время через канал связи, указанный на сайте.
4.2. Исполнитель имеет право:
- Изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на оплаченные Заказчиком тарифы;
- Приостанавливать оказание Услуг в случае проведения технических работ;
- Отказать в оказании Услуг при использовании их Заказчиком способами, нарушающими законодательство Российской Федерации.
4.3. Заказчик обязуется:
- Оплатить Услуги в порядке и сроки, установленные настоящей офертой;
- Не использовать Услуги для совершения противоправных действий;
- Не передавать конфигурационные файлы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных тарифом «Семейный»;
- Самостоятельно обеспечивать безопасность переданных ему данных доступа.
4.4. Заказчик имеет право:
- Получать Услуги в течение оплаченного срока;
- Обращаться в техническую поддержку с вопросами по работе сервиса;
- Отказаться от дальнейшего получения Услуг в любой момент.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом, размещённым на сайте Исполнителя.
5.2. Оплата Услуг производится в безналичной форме путём перевода денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
5.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя и подтверждения оплаты.
5.4. В случае невозможности подтверждения оплаты Услуги не оказываются, а денежные средства подлежат возврату по запросу Заказчика.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за временную неработоспособность Услуг, вызванную:
- Действиями третьих лиц, в том числе провайдеров сети Интернет;
- Действиями уполномоченных государственных органов;
- Сбоями в работе оборудования Заказчика;
- Обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации, передаваемой Заказчиком через VPN-сервис.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:
- Невозможность оказания Услуг по техническим причинам со стороны Исполнителя;
- Иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Заказчика.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не ведёт логи активности Заказчика. Архитектура VPN-протокола WireGuard не предусматривает хранение истории подключений.
8.3. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике обработки персональных данных.
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте.
9.3. Изменения, внесённые в оферту после акцепта Заказчиком, не распространяются на уже оказанные Услуги.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия между сторонами по настоящей оферте подлежат разрешению путём переговоров.
10.2. В случае невозможности достижения соглашения путём переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Контактная информация
Все обращения по вопросам, связанным с настоящей офертой, могут быть направлены Исполнителю через канал связи, указанный на сайте: @beanonymous_helper в Telegram.